خانهسؤالات متداول

سؤالات متداول

پاسخ پرسش‌های رایج درباره محصولات، سفارش، ارسال و خدمات انجین مستر را اینجا پیدا کنید.

۱

چطور قطعه مناسب خودروی خود را انتخاب کنم؟

در صفحه هر محصول مشخصات و خودروهای سازگار درج شده است. اگر برای انتخاب قطعه مطمئن نیستید، پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی فنی انجین مستر تماس بگیرید.
۲

محصولات انجین مستر ضمانت دارند؟

بله، اصالت و کیفیت محصولات برند انجین مستر تضمین می‌شود. شرایط دقیق ضمانت هر محصول در صفحه همان محصول و مدارک همراه آن اعلام شده است.
۳

سفارش‌ها چگونه ارسال می‌شوند؟

سفارش‌ها پس از تأیید و آماده‌سازی، از طریق روش ارسال انتخاب‌شده در مرحله پرداخت به نشانی ثبت‌شده شما فرستاده می‌شوند.
۴

چطور وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ورود به حساب کاربری، از بخش «سفارش‌ها» می‌توانید وضعیت سفارش و جزئیات آن را مشاهده کنید.
۵

امکان خرید عمده وجود دارد؟

بله. تعمیرگاه‌ها، فروشگاه‌ها و توزیع‌کنندگان می‌توانند برای دریافت شرایط همکاری و قیمت عمده از طریق بخش تماس با ما درخواست خود را ثبت کنند.
۶

چطور برای دریافت نمایندگی اقدام کنم؟

در صفحه نمایندگی‌ها فرم درخواست همکاری را تکمیل کنید. تیم فروش پس از بررسی اطلاعات برای ادامه فرایند با شما تماس می‌گیرد.

پاسخ پرسش خود را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی انجین مستر آماده راهنمایی شماست.

تماس با ما